A visita guiada, à Biblioteca Municipal e ao Espaço Internet do Fontelo, teve como objectivo principal dar a conhecer aos formandos todos os serviços que os mesmos colocam à disposição dos cidadãos, podendo assim, usufruir deles para elaborar os diversos trabalhos propostos na formação. 
Os serviços são os seguintes: Empréstimo Bibliográfico Domiciliário; Espaço Multimédia; SABE (Serviço de Apoio às Bibliotecas Escolares); Hora do conto; Ateliê de expressão plástica; Jogos; Visitas guiadas; Extensão cultural (cinema para idosos, cinema infantil, leituras fora de portas); Sala polivalente para exposições, acções de formação, lançamento de livros, encontro com escritores, etc.; Diários da República on-line; Leitura e consulta de jornais e revistas; Serviço de apoio a estudantes; Serviço de apoio ao investigador / Documentos antigos.